LEGAL REFERENCE

Dasar Peraturan dan Ketentuan di marontoto

Di marontoto, kami memastikan semua aktiviti berjalan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sebelum membuka akaun, anda harus memahami peraturan dan polisi yang mengatur pengurusan data, transaksi, dan akses...

Perlindungan DataTransaksi SelamatKawasan TersokongKegunaan AplikasiKetentuan Pembayaran
marontoto Dasar Peraturan dan Ketentuan di marontoto

Ketentuan Penggunaan dan Perundangan Tempatan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

DAPATKAN BANTUAN

Cara Menghubungi Sokongan Perundangan

Jika memerlukan bantuan mengenai polisi, data privasi, atau akses akaun anda, anda boleh menghubungi pasukan sokongan melalui email [email protected], live chat langsung di laman web, atau panggilan telefon dari jam 09:00-22:00 setiap hari. Kami komited memberi jawapan cepat dan panduan lengkap agar pengalaman platform tetap lancar dan mematuhi peraturan setempat.

Team online

Sokongan Email

Hubungi kami melalui [email protected] untuk pertanyaan mengenai polisi dan hak anda.

Perkhidmatan Live Chat

Akses perkhidmatan sembang langsung di laman utama kami dari jam 09:00-22:00 untuk pertanyaan langsung.

Telefon Sokongan

Sokongan telefon disediakan untuk keperluan bantuan selepas pengesahan identiti anda.

KEPERCAYAAN DAN KESELAMATAN

Panduan Pengurusan Data dan Keselamatan Akaun

Di marontoto, data anda disimpan secara selamat dengan enkripsi terkini dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Cookies digunakan untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan peribadi...

Pengendalian Data

Data anda dilindungi melalui enkripsi dan proses keselamatan terkini, dan kami memastikan keabsahan setiap transaksi.

Penggunaan Cookies

Cookies membantu personalisasi pengalaman dan memudahkan akses, tanpa menyimpan maklumat sensitif tanpa kebenaran.

Pengumpulan Data

Kami mengumpul data hanya untuk tujuan pengurusan akaun, sokongan pelanggan, serta pematuhan terhadap undang-undang.

Penyimpanan Data

Data disimpan selama diperlukan dan kami mematuhi keperluan pendedahan data di mana undang-undang membenarkan.

Hilang Akses

Pengguna mempunyai hak permintaan penghapusan data dan pembetulan, yang boleh diajukan melalui panggilan atau email kami.

Pengawasan Aktiviti

Aktiviti akaun dipantau secara berkala demi memelihara keselamatan dan integritas sistem.

Segala yang Perlu Anda Tahu Mengenai Polisi Kami

Anda boleh meminta salinan data anda melalui pautan yang tersedia di akaun peribadi, dan kami akan menanggapi permintaan dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang.

Data hanya disimpan selama diperlukan untuk urusan perkhidmatan dan akan dipadamkan selepas tempoh tertentu, sesuai dengan peraturan perlindungan data negara.

Kami mempunyai prosedur keselamatan yang ketat dan akan memberitahu pengguna jika berlaku sebarang insiden data breach, serta menyediakan langkah kerjasama selanjutnya.

Permohonan penutupan akaun boleh dibuat melalui bahagian sokongan, dan proses akan dikendalikan sesuai peraturan tempatan dalam masa yang ditetapkan.

Data hanya digunakan untuk pengurusan akaun, transaksi, dan pematuhan terhadap undang-undang. Kami tidak menggunakan data untuk tujuan pemasaran tanpa izin anda.

Transaksi dilindungi dengan enkripsi terkini dan pemeriksaan berlapis untuk memastikan setiap pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX selamat dan berlaku mengikut prosedur pengesahan yang ketat.

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data anda, serta membatasi penggunaan data sesuai ketentuan undang-undang yang berlaku di Malaysia.